Как оформить Такс Фри в Барселоне

Барселона- это не только город солнца, удивительной архитектуры и вкусной еды, это еще и город отличного шоппинга. В июле — августе, а также январе — феврале в большинстве магазинов проводят распродажи со скидками до 70%. Но это еще не предел! На покупках можно сэкономить еще больше! Каким способом спросите вы, мы ответим — оформив Tax Free.

Сэкономить на покупках можно оформив Такс Фри

Испания входит в число стран, где не резидентам страны возвращают уплаченный ими при покупке товара налог на добавленную стоимость — НДС. Tax Free — это возврат НДС и он составляет в среднем 10-15%, в зависимости от суммы покупки. Чем больше сумма покупки, тем больше сумма возврата.

Получить Такс Фри могут лица старше 18 лет, которые не являются резидентами Испании и других стран ЕС. 
ВАЖНО! Если вы не являетесь резидентом Испании, но у вас есть испанский налоговый номер NIE (его получают при покупке недвижимости в Испании или при оформлении студенческой визы) вы не имеете право оформлять Такс Фри. Эта информация есть в общей базе. Не пытайтесь обойти систему и не теряйте время. 
До 2019 года было еще одно условие для оформления Такс Фри — это сумма покупки. Сумма чека в одном магазине должна была быть чуть больше 90€. Но теперь такого лимита нет! Вы можете оформить Такс Фри на любую сумму покупки и сейчас это делать еще проще и удобнее. 

Такс Фри можно оформить при покупке материальных ценностей, проще говоря —  это одежда, часы, украшения, бытовая техника, посуда, аксессуары и т.д. Вы НЕ МОЖЕТЕ требовать Такс Фри за услуги — отели, бары, рестораны, билеты в достопримечательности, экскурсионные туры и проездные билеты. Также, Такс Фри НЕ ОФОРМЛЯЮТ в супермаркетах и на рынках. 
Перед покупкой убедитесь, что магазин входит в систему Такс Фри. Об этом можно спросить на кассе, у продавца или определить это по специальным логотипом с надписью “Tax Free”, которые чаще всего размещают в витринах магазинов. 

Возврат НДС и выплату Такс Фри осуществляют специальные компании, которые работают с покупателями, поясняют правила оформления чеков и документов для возврата суммы и расширяют сеть магазинов, участвующих в программе Такс Фри.
В Барселоне работают 4 компании по возврату Такс Фри — Innova Tax Free, Global Blue, Planet и Travel Tax Free. Магазины Барселоны сотрудничают с одной из этих компаний. В туристическом центре на площади Каталонии есть представительства всех четырех компаний. Это очень удобно, вам не нужно бегать по всему городу в их поисках. Для вашего удобства, старайтесь оформлять Такс Фри какой то одной компании. Самая распространенная — Global Blue. То есть, еще в процессе покупки спросите продавца может ли он оформить для вас Такс Фри Global Blue. Не страшно, если у вас будет Такс Фри от нескольких компаний, вы все равно все оформите в одном месте, просто это займет чуть больше времени. 

Что нужно сделать, чтобы оформить Такс Фри:

1. В магазине, где вы совершили покупку вы должны попросить продавца на кассе оформить для вас чек Такс Фри — Tax Refund Cheque. Товарный чек и чек Такс Фри — это 2 разных чека. Товарный чек служит вам гарантией, он остается у вас. Чек Такс Фри вы в последствии отдадите. При оформлении чека Такс Фри продавец, вероятнее всего, попросит вас предъявить паспорт. Есть магазины, в которых не просят паспорт, но это скорее исключение из правил.  

2. Когда вы совершили все покупки, вы должны заполнить все ваши чеки Такс Фри. Вписать личную информацию в поля Имя, Фамилия, Номер паспорта, Адрес, и т.д. 

3. Затем вы идете в офис возврата Такс Фри, который находится внутри туристического центра на площади Каталонии по адресу  Plaza Cataluña, 17. Вход на минус первый этаж под красной высокой стеллой с буквой “i” через дорогу от остановки голубых шатл басов в аэропорт. Товары, которые вы покупали с собой нести НЕ НУЖНО.

4. В офисе Такс фри у вас попросят предъявить заполненные чеки Такс Фри, паспорт, и кредитную или дебетовую карту. !Важным условием является ваш обратный вылет, вы можете оформить Такс Фри не ранее чем за 14 дней до обратного вылета, поэтому у вас уточнят, когда ваш обратный рейс. Менеджер компании оформит вам возврат средств (наличными или безналичными), выдаст квитанцию со штрих кодом и конверт.

5. В аэропорту, в зоне вылета, вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО отсканировать штрих код с вашей квитанции в автоматах системы DIVA (Digital Validation). Вы подходите к автомату, выбираете язык (русский там есть) и следуя инструкциям на экране автомата поднесите вашу квитанцию к инфракрасному датчику, который считывает штрих код. После этого на экране появится один из трех символов:

• зеленая галочка. Валидация прошла успешно. Теперь вам нужно положить квитанцию со штрих кодом и ваши чеки Такс Фри в конверт, запечатать его и бросить в почтовый ящик компании, к которой относятся чеки. Они установлены рядом с автоматами DIVA;
• желтый треугольник с восклицательным знаком внутри. Такой знак может появится по разным причинам, например если сумма вашего Такс Фри очень большая. В этом случае вам нужно пройти в офис возврата Такс Фри в зоне вылета. Там офицер может попросить у вас предъявить приобретенный товар, на который вы оформили Такс Фри. Если все в порядке, офицер вручную валидирует ваш квитанцию. 
• красный крестик. Значит что ваш Такс Фри отклонен. Причины также могут быть разные. Отправляйтесь в офис к офицеру. 

Офисы возврата Такс Фри есть в обоих терминалах аэропорта Барселоны. График работы офиса в первом терминале Т1 — круглосуточно, во втором терминале Т2 — с 07:00 до 22:00.

Если вам вернули Такс Фри (наличными или безналичными), но вы не отсканировали штрих код в автоматах DIVA и не бросили конверт с квитанцией и чеками в почтовый ящик, с вашей карты спишут сумму, которую вам вернули + штраф в размере 15% от этой суммы.

Способы возврата Такс Фри: наличными или безналично на карту в офисе Такс Фри в центре Барселоны на площади Каталонии и наличным в аэропорту.  

• Наличными в офисе Такс Фри на площади Каталонии вам вернут сумму Такс фри только в том случае, если вы предоставите им КРЕДИТНУЮ карту (не дебетовую). Это гарантия для компании Такс Фри, что вы валидируете ваши чеки в аэропорту (об этом в пункте 5). При возврате Такс Фри наличными, с каждого чека удержат сл. комиссию: например, если чек менее 90€ — 25% от суммы возврата, а если чек 90€ — 150€ — 2,5€. Сумма комиссии не единая, а устанавливается на усмотрение каждой компании по возврату. Вывод один — не выгодно оформлять возврат с малых сумм покупки.
• Если у вас нет кредитной карты, но есть дебетовая, вам вернут сумму Такс Фри безналично на вашу дебетовую карту в течение 3-5 рабочих дней. Средства поступят на ваш счет в той валюте, в которой у вас открыт счет в вашем банке (курс конвертации устанавливает ваш банк). 
• Если у вас нет ни кредитной, не дебетовой карты, вы также имеете право на возврат Такс Фри. Но оформить его можно только в офисе возврата Такс Фри в аэропорту. Там всегда стоит очередь, поэтому приезжайте в аэропорт за 4 часа до вылета вашего самолета. Офицер оформит ваш Такс Фри и валидирует квитанцию, деньги можно получить наличными в кассе, которая находится в зоне Duty Free аэропорта после прохождения рамки безопасности. 

Максимальная сумма возврата Такс Фри в офисе на площади Каталонии — 1000€ наличными и 1500€ безналичными на карту (не сумма чека, а сумма Такс Фри — то есть сумма ваших покупок должна быть больше 7000€). Если сумма Такс Фри выше, вы можете оформить Такс Фри только в аэропорту перед вылетом. 

Если вам вернули Такс Фри (наличными или безналичными), но вы не отсканировали штрих код в автоматах DIVA и не бросили конверт с квитанцией и чеками в почтовый ящик, с вашей карты спишут сумму, которую вам вернули + штраф в размере 15% от этой суммы.