Мы в соц. сетях:

|
|
Вверх

Как появились бесплатные экскурсии?

Некоторые из вас бывали на Free walking tours (бесплатных экскурсиях) в разных городах мира. Однако, для большинства это абсолютно новое явление на рынке туристических услуг.
Чтобы расставить все точки над  “i” мы расскажем историю происхождения Free tours, а точнее, об их основателе — Крисе Сандемане (Chris Sandeman).

В 2003 году Крис Сандеман работал гидом в одной из крупных туристических компаний в Берлине и неожиданно потерял работу. Он хотел продолжать работать гидом и безуспешно пытался устроиться на работу в другие компании. Отчаявшись, Крис написал табличку “Бесплатные Экскурсии За Чаевые” и стал ходить по центру города, предлагая свои услуги гида.

По подсчёту портала freetoursnetwork на 2016 год free walking tours проводят в 206 городах 75 стран мира

Как часто бывает с новаторскими идеями, затея Криса не пользовалась спросом, а прохожие искоса поглядывали на молодого человека со странной табличкой. Походив так неделю, Крис решил изменить тактику и обратился со своим предложением к администраторам крупных отелей. И тут он не ошибся! Администрация отелей всегда ищет пути разнообразить услуги для потенциальных клиентов и выделиться среди конкурентов. Соответственно, предлагая своим гостям бесплатные экскурсии отличного качества отель получали наивысшие отзывы.

Когда Крис начал проводить Бесплатные Экскурсии он обнаружил 2 преимущества, по сравнению с его предыдущей работой:

  • Новый формат экскурсий притянул новую целевую аудиторию — людей, которые хотят узнать о городе в более неформальной обстановке. Люди, которые приходили к нему на экскурсии были намного любознательнее и открытее, чем те, с которыми он работал будучи индивидуальным гидом.
  • Его маршруты стали лучшими в городе, так как он сам мог их менять в любой момент, основываясь на реакции своих клиентов. На предыдущей работе он был обязан постоянно ходить по одному и тому же маршруту и рассказывать одно и то же.

Крис был удивлен восторгу своих клиентов, которым была предоставлена возможность самим устанавливать цену на экскурсию и платить столько, сколько каждый посчитает нужным. Люди осознавали, что передав им полномочия формирования цены экскурсии, гид выкладывается на все 100%.

Другие статьи на тему «Что такое бесплатные экскурсии?»:

Крис работал настолько хорошо, что спустя 6 месяцев у индивидуальных гидов стало в половину меньше работы. Гиды начали протестовать против Криса, аргументируя протесты недобросовестной конкуренцией с его стороны. Крис был готов к таким обвинениям и знал что им ответить. Он встретился с бывшими коллегами и убедил их в том, что введя практику Бесплатных Экскурсий, количество желающих сходить на экскурсию с гидом значительно увеличилось. Поэтому он не только не составляет им конкуренции, но и развивает их общее дело.  

С тех пор Бесплатные Экскурсии (Free Tours) стали проводить по всему миру, на разных языках. Барселона — не исключение. Здесь много компаний Free Tours, которые проводят Бесплатные экскурсии на английском, испанском, каталонском, французском и немецком языках. Мы же хотим рассказать вам о Барселоне на русском языке!